Junior it Support Engineer

o Poskytování prvotní technické podpory zaměstnancům. o Diagnostika a řešení problémů s hardwarem (notebooky, monitory, tiskárny). o Instalace, konfigurace a aktualizace softwaru (MS Office, interní systémy, antivirová ochrana, aplikace třetích stran). o Správa uživatelských účtů (přidávání, odebírání, změny oprávnění). o Zajištění funkčnosti kancelářské techniky a pravidelná údržba. o Komunikace s externími dodavateli IT služeb v případě nutných servisních zásahů. o Aktualizace a správa obsahu firemního webu (texty, obrázky, novinky, základní editace). o Spolupráce na drobných úpravách webových stránek podle aktuálních potřeb marketingu nebo vedení společnosti. o Kontrola funkčnosti webu, odkazů, formulářů a uživatelského prostředí. o Evidence firemního IT vybavení a licencí. o Udržování přehledu o technických potřebách zaměstnanců. o Spolupráce na onboardingu nových zaměstnanců (předání techniky, nastavení účtů, školení základních postupů). o Podílení se na zlepšování interních procesů a postupů v oblasti IT. Souhlas zaměstnavatele se zaměstnaneckou kartou.